保守部品のEC化（B2Bストア）立ち上げ支援

業務内容（詳細）

【案件詳細】
背景は属人受注と納期確認の工数過多。目的はSKU優先度の整理と“今買える/いつ届く”が一目でわかる体験の提供。価格帯・出荷拠点・在庫閾値を決め、導入初期は上位20%の売れ筋に集中。見積/与信/出荷の社内フローを図解し、EC→基幹の連携ポイントを明確化。KPIはオンライン比率、出荷リードタイム、問い合わせ件数の推移。
【作業内容】
現状フローの可視化→SKU/価格/在庫方針の仮説→要件整理→画面モック/資料化。並行して社内運用マニュアルとFAQ作成。β公開→効果測定→改善案提示まで伴走。
【必須スキル】
・業務調査/As-Is→To-Be設計
・要件定義資料/運用設計資料の作成
・KPI設計と効果測定レポーティング
【求める人物像】
・関係部門の利害を整理できる
・“やらないこと”を決められる
・丁寧で分かりやすい説明ができる